Reklamation och garanti

Lagstadgade rättigheter

Konsumenter behåller sina rättigheter enligt tillämplig svensk konsumentlagstiftning. En eventuell kommersiell garanti begränsar inte dessa rättigheter.

Om produkten inte fungerar

Skriv till care@thanoshome.com med ordernummer, produktnamn, en beskrivning av problemet och gärna bilder eller video.

• Lösningen kan, beroende på ärendet, vara reparation eller omleverans.
• Om det inte är möjligt kan andra lagstadgade påföljder bli aktuella.
• Normalt slitage, felaktig användning eller obehöriga ändringar utgör inte nödvändigtvis ett fel.

Kommersiell garanti

En extra kommersiell garanti gäller bara när den uttryckligen anges på produktsidan eller i medföljande dokumentation.