Garantía legal y comercial

Garantía legal

Los consumidores conservan todos los derechos reconocidos por la normativa aplicable en España y la Unión Europea. La garantía legal no queda limitada por ninguna garantía comercial.

Si el producto no funciona correctamente

Escribe a care@thanoshome.com con el número de pedido, el producto, una descripción del problema y, si ayuda, fotografías o vídeo.

• Según el caso pueden corresponder reparación o sustitución.
• Si la puesta en conformidad no es posible, pueden existir otros derechos legales.
• El desgaste normal, el uso indebido o las modificaciones no autorizadas no constituyen una falta de conformidad.

Garantía comercial

Una garantía comercial adicional solo se aplica cuando se indique expresamente en la página del producto o en las condiciones incluidas.