UtforskThanos Home

Bli kjent med historien vår og kundeløftet vårt.
Finn svar om betaling, levering og retur.

Les om personvern, eller kontakt
teamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Les om Thanos Home, produktene våre og hva vi lover kundene våre.

Se hvilke opplysninger vi behandler, hvorfor vi gjør det og hvordan personvernet ditt ivaretas.

Finner du ikke svaret her? Teamet vårt hjelper med produkter, bestillinger og returer.

Betaling

Hvilke betalingsmåter er tilgjengelige?: Tilgjengelige betalingsmåter vises sikkert i kassen før du bekrefter bestillingen.
Vises totalbeløpet før jeg betaler?: Pris, eventuelle avgifter og tilgjengelige leveringskostnader vises før bestillingen fullføres.

Hva koster levering?: Leveringsalternativer og kostnader beregnes ut fra bestillingen og leveringsadressen din i kassen.
Når kan jeg forvente leveringen?: Forventet leveringstid vises når adresse og leveringsmåte er bekreftet.
Får jeg sporingsinformasjon?: Når sporing er tilgjengelig, får du informasjonen på e-post etter at bestillingen er sendt.

Kan jeg returnere bestillingen min?: Du kan be om retur innen 30 dager i tråd med gjeldende returvilkår, uten at det påvirker lovfestede rettigheter.
Hvordan starter jeg en retur?: Kontakt care@thanoshome.com med ordrenummer og årsak til returen. Kundeservice sender deg de neste stegene.
Når mottar jeg refusjonen?: Når returen er mottatt og behandlet, settes refusjonen tilbake til den opprinnelige betalingsmåten. Tiden videre avhenger av betalingsleverandøren.

Hvilket produkt passer for mitt problem?: Bruk produktveilederen for å finne alternativer etter skadedyr og bruksområde, eller kontakt kundeservice for hjelp.

Hvor finner jeg sikkerhetsinformasjon?: Les produktbeskrivelsen, emballasjen og den medfølgende bruksanvisningen før installasjon eller bruk.

Del erfaringer og få praktiske råd.
Still spørsmål og del dine beste tips.