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Paiement

Quels moyens de paiement sont disponibles ?: La boutique française accepte les paiements par carte traités de manière sécurisée par Stripe.
Les prix incluent-ils les taxes ?: Le montant total, avec les taxes, la livraison et les frais applicables, est présenté avant la validation de la commande.

Quels sont les frais de livraison ?: La livraison est gratuite pour toutes les commandes en France métropolitaine, sans montant minimum. Les frais de livraison sont de 0 €.
Quel est le délai de livraison ?: Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours en France métropolitaine. Les jours fériés et les périodes de forte activité peuvent modifier ce délai.
Recevrai-je un numéro de suivi ?: Lorsqu’un suivi est disponible, ses informations sont envoyées par e-mail après l’expédition.

Puis-je retourner ma commande ?: Vous pouvez exercer le droit légal de rétractation et demander le retour d’un produit éligible dans le cadre de notre délai volontaire de 30 jours.
Comment commencer un retour ?: Écrivez à care@thanoshome.com en indiquant le numéro de commande et le produit concerné. Nous vous transmettrons les instructions, l’adresse de retour et une étiquette prépayée ou les modalités de prise en charge. Thanos Home prend en charge la totalité des frais de retour, y compris pour un retour volontaire sous 30 jours ou une rétractation.

Quel produit correspond à mon problème ?: Utilisez le guide de choix pour filtrer les solutions selon le lieu et le type de nuisible, ou contactez notre service client.

Où trouver les consignes de sécurité ?: Consultez la page du produit, l’emballage et la notice fournie avant l’installation ou l’utilisation.

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