Observera från en trygg gräns
Använd zoom, notera antal och rörelseriktning och lämna en tydlig reträttväg. För en fågel räcker ofta en bild av profil och vinge; för däggdjur hjälper spår och gångart.
Välj ett av fyra ärenden
Sortera fyndet som återkommande födosök, bo eller yngelplats, skada på egendom eller skadat djur. Varje ärende har annan kontaktväg och kan behöva flera sakkunniga.
Läs fördjupningen efter situation
Artguider stödjer identifiering, miljöguiden kartlägger resurser och riskguiden prioriterar akuta händelser. Åtgärdsguiden används först när art och skyddsstatus har kontrollerats.
Dokumentera ansvar
Ange fastighetsägare eller markförvaltare och om platsen är allmän, privat eller trafikerad. Det förebygger att en välmenad åtgärd görs på annans mark eller utan nödvändigt tillstånd.
Portalens fyra utgångar
Utgång ett är artidentifiering: välj den specifika guiden och skicka bilder för granskning om kännetecknen är otillräckliga. Utgång två är fastighets- eller markskada: dokumentera konstruktion, odling eller yta och involvera ägaren. Utgång tre är djurvälfärd: skadat djur, fastnad fågel eller misstänkt övergiven unge följer Naturvårdsverkets råd och eventuell rehabiliteringskontakt. Utgång fyra är reglerad förvaltning: aktivt bo, skyddad art, jakt eller fångst kräver aktuell kontroll av lag och ansvarig myndighet. Samma observation kan gå genom flera utgångar, exempelvis en fågel som fastnat i felaktigt nät på en hyresfastighet. Portalen prioriterar då frigörande hjälp och stoppad nätanvändning före långsiktigt fasadskydd. För ett passerande rådjur utan skada kan artutgången räcka och ärendet avslutas utan åtgärd. Genom att ange vilken utgång som valts, varför och vem som tar över undviks generella uppmaningar att få bort större djur och fåglar utan tydligt problem. För varje utgång anges även vad som inte ska göras under väntan: ingen utfodring, ingen boflytt, ingen privat fångst och ingen publicering av exakt plats som lockar människor till ett stressat djur. För större djur och fåglar beskrivs beteendet före åtgärden: passage, födosök, vila, aktivt bo, unge eller skadat djur. Art, markansvar och konkret konflikt kopplas till samma datum, så att ett vanligt naturbesök inte omvandlas till ett ospecificerat bekämpningsärende.